Curso de automaquillaje en Madrid (Alcobendas)

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Este año acertarás

Política de devoluciones y reembolsos

Ventas:

  1. Compra de Productos:
    • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  2. Contratación de Servicios:
    • La reserva de servicios está sujeta a disponibilidad.
    • La confirmación de la reserva se enviará por correo electrónico una vez completado el pago.
    • Los servicios se proporcionarán según la disponibilidad del profesional y el horario acordado.
  3. Compra de Cursos:
    • La compra de cursos está sujeta a disponibilidad.
    • Los detalles del curso, incluidos el contenido, las fechas y los horarios, se seleccionarán en el calendario antes del pago.

Cancelación/Devolución:

  1. Productos:
    • Se aceptarán devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar.
    • Los gastos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté dañado o sea defectuoso.
    • Se reembolsará el monto total de la compra a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
  2. Servicios:
    • Se aceptarán cancelaciones de servicios o cambio de fecha hasta 14 días después de la fecha de compra
    • En caso de cancelación por parte del proveedor de servicios, se ofrecerá la opción de reprogramar la cita o se proporcionará un reembolso completo.
  3. Cursos:
    • Se aceptará cancelación o cambio de fecha de los cursos hasta 14 días después de la fecha de compra y con preaviso mínimo de 24 horas
    • En caso de cancelación del curso por parte del proveedor, se ofrecerá la opción de reprogramar el curso o se proporcionará un reembolso completo.

Notas Adicionales:

  • Para solicitar una devolución o cancelación, comuníquese con nosotros a través de hola@helenaroca.com proporcionando la información relevante de la compra.

Esta política puede estar sujeta a cambios y actualizaciones. Se recomienda a los clientes revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

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